莫道桑榆晚 为霞尚满天——记创建中国高教学会公共关系教育专业委员会的公共关系教育家李健荣教授
通讯员 严琳 本报记者 隗有田
在高教公关界,乃至中国公关界,同仁都知道一位精力充沛,才思敏捷,德高望重的公关教育家李健荣教授。他在即将离休期间,亲手创建并领导中国高教学会公共关系教育专业委员会,在整整10年中走过了不平凡的历程,现在已发展成为会员遍及全国,专家教授云集,科研成果荟萃,师生交口赞颂,知名度、美誉度不断提升,凝聚力、向心力日益增强,对外影响不断扩大的全国性学术团体。
这10年,他的人生价值得到了进一步展示,能力和才智得到更大的发挥,硕果累累,成了他整个人生最靓丽的风景线。
最美莫过夕阳红
大约在10年前,李教授作为陕西省关心下一代专家团成员来到革命圣地延安。他来过延安多次,但这次他感受最深,因为他又到了一个人生新的转折点,即将离休。受到延安革命精神的感染以及中国革命经过千难万险终获胜利的启迪,他站在延河桥上,仰望巍峨的宝塔山,在灿烂的阳光照耀下,他忽然感到自己的满头银发非常漂亮,进而想到人生走到这一段也是壮丽和美好的,坚定了他再干一番事业的信心和勇气。
决心下定后,到底选择哪项事业,他经过了一番慎重的调研与思考。在职时,他曾在大学党委宣传部、学生工作部和研究生院等单位任职。在陕西省他是大学心理学研究会理事长、大学心理咨询研究会理事长、德育教育研究会副理事长、陕西和西北地区高教管理研究会副理事长。中国大学生心理学专业委员会副理事长,是高教界有一定影响的人物。他丰厚的知识和超众的讲演才能,格外受到省委宣传部和共青团陕西省委等单位和部门的重视,经常应邀到各大学进行专题报告。特别是在心理学、心理咨询和德育教育等方面他有了较深的造诣,有多部著作问世。那时,他和他的同事每年都对数百名心理有障碍的大学生进行咨询指导,每年至少把十几名大学生从危险边缘拉回,这项治病救人的事业是非常有意义的。
可另一项崭新的现代科学——公共关系又对他产生着巨大的吸引力。那是1988年秋天,一天下午4点,一位老友风风火火地来找他,说他们举办的公共关系培训班,授课老师因故缺席,紧急之下,想到他的名望和影响,请他去帮助救场。作为资深教授,他对公共关系知识体系早有储备,尽管从没有讲授过该课程,但老友有困难不能袖手旁观,俗话说救场如救火。他二话没说,仅用1个多小时的时间看了朋友带来的有关资料,匆匆地写了一个提纲,晚饭也没顾上吃,便骑着自行车直奔课堂。为了调动大家听课的积极性,开启学子的思维之门,他迅速进行师生情感组合后,直奔主题。这堂课原定是7点至9点,可他一直讲到10点还下不了讲台,同学们太喜欢他讲的课了。这是李教授第一次接触公共关系,也就在这之后他爱上了公共关系,并与公共关系结下了不解之缘。他感到公共关系是一门新兴的、极富生命力的科学,是学子需要并受到欢迎的科学。他开始大量研读国内外有关公共关系方面的书籍,并进行公共关系需求的调查和研究。与此同时,由于他讲授公共关系课的成功,请他讲课的学校络绎不绝,每年占去了1/5左右的课时量,他的影响也进一步扩大。在这几年里,他还在自己所在的西安电子科技大学举办公关教育培训班,每期200多人。由于同学参加踊跃,每年由一期增加到二期。通过大量的讲课实践,他深刻地认识到中国公共关系事业要健康发展必须从高等院校开始。进行现代公关教育一定要做到先教学子如何做人,再谈如何做事。要他们深刻认识到现代公共关系是大学生做自我的主人、做社会的主人所不可缺少的,认识到成功需要公共关系,公共关系助你成功。现代公共关系为大学生成才“锦上添花”。
最后,他在“治病救人”和“锦上添花”两项事业之间,做出了抉择:后者为主,前者为辅。在1993年召开的中国高教管理研究会年会上,李教授作了《时代 公关 大学生》的论文演讲,重点提出了中国改革开放与市场经济的发展迫切需要公共关系,公共关系对大学生成长、成才的重要性,在高等院校急需开展公共关系教育,急需建设一支高水平的公关教师队伍,急需建立一个全国统一的学术团体,把高校公关教育统一规范起来。他的演讲引起震动。与会者认为,在高等院校开展公共关系教育不但势在必行,而且迫在眉睫。会后,中国高教管理研究会的领导找到李教授,明确地说:“在中国高教管理研究会下可以设立公共关系专业委员会,由他负责筹备,并担任理事长。”从此,这项在中国高教公关史上有着重要意义的事业拉开了序幕。经过近二年时间的筹备工作,中国高校公共关系教育专业委员会于1995年5月26日在古城西安召开成立大会。来自全国18个省市区的92位代表参加了这次空前规模的盛会,李健荣教授被与会代表一致推选为理事长。
又经过10年的不懈努力,目前中国高教学会公共关系教育专业委员会,已拥有千余所高校和千余名理事,覆盖了全国31个省市自治区。学会成员中有全国政协委员、两院院士、著名高等教育专家、中科院学术委员会委员、院校领导、博士生导师、正副教授等,他们占理事总数的80%;会员中绝大多数是具有中高级职称的全国高等院校的专兼职公关教师。中国高教学会公共关系教育专业委员会已成为在全国有较大影响的群众性学术团体,在2004年3月中国高等教育学会召开的秘书长工作会议上,李健荣教授做了《育人为本 服务铸基 领导树标——大力开展高教公关教育事业》的经验介绍,引起了较大的反响,被中华高教网站全文刊用。李健荣教授成功了。每年岁末,看到那从全国各高校老师寄来的一封封慰问信、贺年卡;看到那如雪片般飞来的一封封大学生的感谢信、求教信;听到他办公室的电话铃声整日响个不停,它通向全国各地,公关专委连着高校公关教师的心;看到每年召开高教公关学术年会,来自全国各地的代表争先向他祝福,围坐在他的身旁汇报一年的成绩……人们从心中发出对他的敬佩之辞:“最美莫过夕阳红”。
踏遍青山人未老
李健荣教授从他的个性来讲,是一个奋发进取的人,对事情一旦决定要做,就不怕苦、不怕难,一定要做好、做成功。他的这种性格,可以追溯到青少年时代,他于1948年从军,之后参加淮海战役,人称“淮海少年”。他感慨地说:“部队是所大学校,战争是个大熔炉,炮火和鲜血最能磨练人。不打则已,打则必胜,这是战士的信念。”当时部队每天夜行军前要进行动员,他每次都受到表扬,包括给老乡扫地、打水,教战士学文化,搞战地宣传……有一天没有受到表扬,他就哭了起来,班长问他为啥,他说指导员今天没表扬我,是不是我犯了什么错误?班长把此事做了汇报,指导员找到他谈话笑着说,没表扬你不等于你犯错误,不能每天都表扬你呀。这种争当排头兵的个性,使他在文化工作队第一个入团,第一个入党,又第一个提干。这种个性伴随他一生,几十年亦是如此,从来没有在困难面前退却。
在这个学会筹备期间和成立初期,他是在“三无”的条件下进行工作。无人,就请身边的朋友、学子帮忙,夫人也成了学会的长期义务工作者;无钱,他把几年来积攒的上万元讲课费拿出来,不够再从自己的储蓄中取,用于学会筹备工作,用于赴外地发展公关人员,用于召开成立大会;无房,便打游击战,借用单位的阅览室等地办公,经常是别人下班,他们上班,从晚上工作到凌晨。饱尝了创业之艰辛。
学会的筹备和成立是一件非常繁杂和细致的工作,李教授当时已年愈60岁,可他废寝忘食,呕心沥血,日夜操劳。首先,他启动了朋友网,向全国各地的朋友发了150多封信,通报关于筹备成立公共关系专业委员会的情况,征求他们的意见。之后,100多位朋友回信、回电,大家举双手赞成这项开创性的事业,表示了和他一起创业的决心,这给了他很大的支持和鼓舞。他做的第二件事情就是组建核心成员。华东师范大学的邱伟光教授、西安交通大学的李敏慎教授、电子科技大学的管文虎教授都是在全国各地高等院校中较早开展公共关系教育,皆有公共关系方面的专著的专家。李健荣教授分别和他们联系沟通,得到他们的一致认同,他们说,我们和你一起干。邱伟光教授说,华东地区已经有不少院校联合起来开展公关教育,如果成立公关组织,我们一起加入。这3位教授,后来都是公共关系教育专业委员会的副理事长。为了学会领导班子年轻化,在第五届学术年会上,又增选在公关与法律方面有较高造诣的山东科技大学阎昭武教授为副理事长。第三件事就是把陕西的基础工作做好。当时有一篇文章是这样形容他在陕西各高校之间的工作状况:“一辆经久耐磨的旧自行车,一个写满沧桑的公文包,伴着一个稳健博识,英姿勃发的身影,奔波在各高校之间,活跃在讲台之上,从西安电子科技大学到西安交通大学,从西北工业大学到陕西师范大学,从杨凌的西北农业大学到咸阳的西藏民族学院……他那极富吸引力和感召力的讲课和公关实践艺术,深深地震撼着无数学子的心灵,座无虚席,掌声阵阵,每堂课后,学子们都围住他,请他签字留念,讲述他们对公共关系课的喜欢。”这时的李教授,简直成了工作狂。到公共关系专业委员会成立时,陕西就有1/3以上的高校加入进来。
从陕西走向全国,是李教授做的第四件事情。他在全国一些省市区挑选常务理事候选人,他的选人标准是思想境界高、知识结构好,群众关系和谐,并有一定特长的同志。从哈尔滨到海南岛,从北京到上海,从杭州到兰州、乌鲁木齐……到处都留下他的足迹。每到一地,他都是特殊的园丁,既给学生讲课,又给选定的常务理事候选人作示范教学。当听到对方说,我没搞过公共关系时,他总是坚定地鼓励说,你能够搞好公共关系教育,你具有搞公关教育的最根本的特质,你是最合适的人选。他的做法是,让这些常务理事候选人,把要求参加公共关系培训的学子组织起来,他负责办培训班。这期培训班结束,这位常务理事候选人的决心、信心和办法都有了,这个地区的高教公关教育也逐渐开展起来。这种办法一直到现在他还在使用。从学会成立至今,他每年都有1/2到1/3的时间在各地讲学,宣传高教公关事业和发展高教公关教育队伍。特别是2003年到2004年的3个月内,他针对全国组织发展不平衡的状况,连续到14个省、市、自治区的高校开展工作。在这10年中,他走遍了除西藏以外的全国所有省市自治区。
会挽雕弓如满月
李健荣教授常年坚持白天在专委会上班,他经常和工作人员一起,在双休日、节假日加班加点;晚上经常花大量时间和全国各地进行联系沟通、商量事宜,进行必要的咨询和指导以及慰问有困难的会员等;每天早晨5点,他必然起床,思考专委会的大事,许多与时俱进、开拓创新的重要决策由此产生,再和全国各地的核心成员商量,最终做出决定。
公共关系教育专业委员会成立后,如何能按照党的教育方针指引的方向顺利发展,是他极其关注的大问题。经过几年的实践,他提出了专业委员会的指导思想“三项原则”,即“坚持以教育为本、以育人为本、以服务于社会主义市场经济为本的原则,坚持以素质教育为核心的原则,坚持‘以德帅才’和强调内外在形象和谐统一的原则。”同时紧密结合邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持科学发展观和构建社会主义和谐社会的理念,不断地赋予新的内涵,使高教公共关系教育紧扣主旋律,体现时代特点。
2003年是高教公关教育专业委员会换届和召开第五届学术年会的关键一年。正当这次会议的一切准备工作就绪时,全国突发非典事件,会议不能如期召开。面对这种情况,李教授极具创新精神,根据中央提出的“一手抓非典这件大事,一手抓经济建设这个中心”的指示,经请示上级学会,适时地将原定的会议改为以通讯会议的形式召开。由于组织周密仔细,有章有法,会议的三项议程圆满完成,选举产生了新的一届理事会,受到通讯会议的代表和全国理事、会员的一致好评。著名高等教育专家潘懋元老教授给李教授的信非常有代表性,他在信中说:“首先,让我祝贺通讯会议的成功。这次以通讯的方式开会,是非典逼出来的,却为信息时代创造了一个简政高效开会的成功范例。它的意义,不仅是以它的不同寻常而载入公关教育专业委员会的发展史册,对于改进全国会风,可能也起积极的影响;它的成功应当归功于会议组织者周密的安排与辛劳的工作。因此,我建议在适当的场合,对会议的意义与组织会议的经验,做广泛的宣传,这也是一项有意义的公关活动。”李健荣教授创造性的成功举办通讯会议,把公共关系教育专业委员会的发展提升到了一个崭新的阶段。但为了这次会议,他与工作人员一起,形成了会议的26份材料,向代表及新当选的常务理事、理事发送信件800多封,与全国各地电话联系400余次,几乎是不分昼夜、不分节假日地拼搏了几十天。
2003年下半年,李健荣教授又在思考一个新的重大问题,公共关系教育经过近10年在全国高校普及,应该向更高层次发展,培养公共关系高端人才的问题。他说:“目前我国已进入了改革发展的重要战略机遇期,越来越多的企事业单位和政府机关需要更多的高素质的公共关系人才,这给我国公共关系事业的发展带来了新的机遇,它赋予高等院校公共关系教育从未有过的现实价值,足以使社会的各界达成一种共识,即中国高教公共关系事业大发展的条件已经成熟。因此,加强公共关系专业学科建设,解决高层次公共关系人才短缺问题,尽快满足社会经济发展对公共关系人才的需求,是摆在我们面前的一件大事。”基于这种认识,李教授多次向教育部高教司汇报,得到大力支持,并委托部分常务理事和理事对全国的情况进行调查。他把这件工作作为2004年的头等大事,在全国范围内展开调查,包括开设公共关系专业的专科、本科及硕士、博士研究生专业及方向,最后写出了《切实加强公共关系专业学科建设》的专题报告。在此基础上,于2004年12月召开了中国首届公共关系专业学科建设专题研讨会。这时的李健荣教授由于长年劳累,身体有些虚弱,但他仍然坚持到海南参加并组织这次会议。他在开幕词中说:“这次会议的代表都是长期从事公共关系教育的专家、教授,代表着中国高教公关教育的现实水平。这次研讨会十分重要,它是中国高教公关走向新高度的开始,对中国高教公共关系专业学科建设和高教公关事业的发展具有重要的历史意义。”由于准备充分,这次规模小、层次高的研讨会,取得了较好的效果,会后向教育部高教司写出了专题报告,对公共关系专业学科建设将产生深远的影响。
最近数月,李健荣教授又在和同仁们一起探索公共关系学科的基础理论问题,这也是中国公关界十分关注的问题,是一项带有奠基性的大问题。公共关系的核心是什么?目前虽有传播沟通说、协调关系说、管理艺术说等,但很难代表公共关系的基本理论。他们认为公共关系的核心是塑造组织形象,基础理论应定位于组织形象,而运用相关学科的知识和方法,是为塑造组织形象服务的,只是一种手段。例如采用传播理论来传播与展示组织形象,采用管理和沟通理论来塑造组织形象。学科不同,它的基础理论也是不同的。公关的核心是塑造组织形象,大到国家、区域、城市形象,小到企事业单位形象乃至个体形象;因为组织是由个人组成的,在塑造组织形象的同时,亦要强调形象的具体化,个性化的形象塑造,企业的领导和员工都必须塑造好自己的形象,才是真正意义上的组织形象塑造。公共关系基础理论的确立不仅对高教公关意义重大,而且对中国公关事业乃至世界公关都有必然的意义。目前,李健荣教授正在组织高教公关界的公关理论专家学者作进一步的论证研究。
总之,在公共关系教育专业委员会成立的10年中,一般情况下每年都能召开一次学术年会和一、二次专业会议。李健荣教授经常研究学科发展与我国经济发展的关系以及两者的结合点,亲自召开了十余次不同的公关专业专题研讨会,分别对高教公关学科管理、高教公关礼仪文化、高教公关教学理论、高教公关策划理论、西部大开发与咨询产业化、地区经济与形象策划、公关教育与素质教育等一系列重点问题组织专家学者进行讨论,使现代公共关系教育不断深入地向更高层次稳步发展。
愿做春泥更护花
李健荣教授把公共关系教育与大学生的实际需求紧密结合起来,使公共关系课成为最受大学生欢迎的课程之一,课堂爆满,同学站着听课的事例屡见不鲜,大学生把公共关系同计算机、外语一起并称为走向市场经济的“三大瑰宝”。
李教授讲授的公共关系课更是备受大学生欢迎,下面便是李教授在海南热带农业大学开会期间,一位学生记者田婉莹对他的采访,并写成文章《大学生请你唱好三首歌》发表在大学生网站上,文章中这样写道:
李健荣教授以几十年的阅历与磨练把大学生活浓缩为十二个字:“成长、成才、成功;学业,就业,创业。”怎样过好大学生活?怎样领悟“十二字”的真谛?怎样成为对社会有用之人?怎样成为时代的巨人?
“一定要唱好三首歌!”李教授铿锵有力的声音如一声春雷在耳边回响。“哪三首歌?国歌、国际歌和《西游记》主题歌!”
“国歌中有一句‘中华民族到了最危险的时候’一定要牢记于心!大学生一定要有危机感,要惜时如金,惜时如命,爱知识如痴,好好发展自己,充实自己。否则,出了大学,没人会要你,没人会可怜你!这是严酷的事实。”李教授讲这话时,脸色很凝重。
“唱好国际歌,‘世界上没有什么救世主,全靠我们自己’,不要以为有个好学校、好家庭、好老师、好同学就可以帮我们解决问题了。他们的帮助,只能是外在的,只能给你启迪,解决根本性的长远的发自内心需求只能靠自己!怎样强大自我、丰富自我、发展自我?要牢记‘自尊、自信、自爱、自强和自省’。它会教你做自己的主人,做社会的主人,做历史的主人!”李教授富有感染力的话语激起我们心中的使命感。试问一句,谁不想做这样的主人?
“第三首歌是《西游记》主题歌‘敢问路在何方,路在脚下’。一个人活在世上,要有远大的理想支撑。‘理想是智慧者心灵深处的太阳’。没有阳光,人生暗淡,会出问题,何谈成才成功?每个同学都是一本书,一台戏,就看你怎样写,怎样扮演好自己的角色。要想成就大业,就要胸怀大目标,一步一个脚印地去开拓,创造属于自己的辉煌!”
三首歌,看似平常,却概括了大学生的健康成长之路。我把李教授的原话写出来与大家共勉。大家一起行动,记住这三首歌,用歌声洗涤心灵,用阳光涂抹生活,用脚步丈量理想。
除了让大学生唱好三首歌外,李教授还送我们一句珍言:“在人们一切与生俱来的赠品中,时间最为珍贵,因为它不具有再生性。”
高校公关教育专业委员会应该以教师为本,这是李健荣教授学习科学发展观时的体会,在10年中他也是这样做的。早在1995年学会成立时,有一位公关教师就充满激情地说:“过去高校公共关系没有专门机构,我们公关教师就像没有窝的鸟儿,无枝可依,现在我们终于有家了!”最近,在海南召开的公关学科建设研讨会上,西南师范大学的博士生导师秦启文教授,握着李教授的手深情地说:“我终于找到家了!”这些朴实的话,深深地感动着他,一直在激励着他。全国高校公关教师把公关教育专业委员会当成自己的家,怎样做才能无愧于家这个感人的称号,必须树立为教师服务的观念,认认真真地为他们做好每一件事情。针对当时公关教材不规范的问题,设立了教材基金;开展了一系列教材编写工作,他先后主持编写了8部教材,即《现代公共关系理论与实践》、《现代公共关系原理》、《公共关系实务操作》和《现代公共关系》等。特别是由他和邱伟光教授主编的《现代公共关系》一书,有很强的理论性、实践性、创新性和前瞻性,已被评定为21世纪国家级精品教材,同时编写了该书的教学大纲、考试大纲和教学课件,保证了公关教师的急需,对提高教学质量大有裨益。针对公关教师的现状,他向教育部高教司提出并受委托举办公关教师高级研修班,先后举办了4期,有数百名公关教师参加了培训。同时,李健荣教授要求公关教师要从事公共关系教育,必须以人格育人,以人品育人,以自身高尚的情操去陶冶大学生的心灵,这样大大地提高了教师的水平。针对公关教师科研需要,设立了科研基金,大力支持公关教师开展科研工作。经过李教授的倡导和努力,在核心期刊《中国高教研究》上开辟“公关论坛”专栏,发表了近20篇论文,有数百篇学术论文在学术年会上交流。针对公关教师的学历水平,他积极鼓励年轻的公关教师学习深造,每年都有数名理事加入读博行列。他亲自指导考博的老师选择专业,使其顺利地被录取。有一名理事是学校的教务处长,考入博士后,如何处理好学习与工作的关系?他亲自给这位朋友写信,结合自己的经验进行指导。这位老师非常受感动,说李老师不是亲人胜亲人。
平时,只要是知道哪位公关老师有困难,他都及时送去温暖;给患重病的公关老师或家人,邮去慰问金和药品;给经费有困难的老师减免会务费,使其有机会参加学习;一位公关教师的女儿遭遇不幸,他一方面请所在地区的常务理事前去探望,另一方面寄去1000元慰问金,并写了一封长信进行心理劝导,使这位老师很快投入公关教学与工作。
是呀,李健荣教授就是公共关系教育专业委员会这个大家庭的服务员和导师,他时刻关注这个“家”的和谐与发展,时刻关注如何培训公关教师队伍,提高教学质量,如何搞好公关科研,体现学科的前瞻性,如何加强组织建设,争创一流。他将一腔热血倾注于高教公关教育事业,使其从无到有,从弱到强,从艰辛走向成功。他青春犹在,壮志满怀,紧密团结公关同仁,开辟高教公关先河,谱写公关育人的篇章,迎着共和国的朝阳,奋力铸造新的辉煌。
《中国信息报》2005年3月11日