西电新闻网讯（通讯员 崔超）4月18日上午,校长杨宗凯到北校区一站式服务大厅，实地查看服务大厅运行情况，现场听取师生意见建议。

一站式服务大厅里，窗明几净、秩序井然，各服务窗口工作人员正在为师生办理各项业务。杨宗凯向服务大厅有关负责人详细了解服务大厅的运行情况，逐一查看每个服务窗口。他与工作人员进行了细致的交流，询问窗口服务内容、业务范围、办理数量，了解窗口业务流程，听取工作建议，勉励大家努力工作，为师生提供更好的服务。现场办理业务的师生纷纷表示，北校区一站式服务大厅为师生提供了很大的方便，很多审批业务由原来的南北校区“往返跑”变成“只用跑一次”。杨宗凯表示，一站式服务大厅是学校为全体师生办的一件实事，生动体现了学校全心全意为人民服务的办学宗旨。

杨宗凯要求，一站式服务大厅要认真听取广大师生意见，不断扩展服务范围，除校内职能部门服务窗口要逐步并入服务大厅外，还要努力扩展社会服务职能，为师生提供更多便捷服务；要坚持网上网下协同，通过信息化的手段推动流程优化再造，实现服务窗口的融合，让信息多跑路师生少跑路；要进一步改善大厅硬件设施，为师生创造更加舒适的办事环境；要加强工作人员业务培训和交流学习，不断提高服务能力，建设集中式、协同化的服务平台，把一站式服务大厅打造成学校一张靓丽的名片。