随着学校办学规模不断扩大,学生学费收缴工作成为计划财务处的重要工作之一。一是学生人数多,工作量大;二是学生层次多,如博士生、硕士生、本科生、高职生、成人学生、网络学生、软件学生、委培进修生等收费标准都不一样,甚至同一层次收费标准还有区别。为了搞好此项收费工作,计划财务处一改往年收费期间,停止办公集中在大礼堂排长队交学费的做法,采取银行代收,并多设收费点,日常工作照常运行的办法,确保收费工作和日常业务处理顺利进行。
一、领导重视,精心组织
新生接待工作是全校的大事之一,而收费工作又是前沿关口。因为收费工作直接影响到学生其他手续的办理,如:注册登记、安排宿舍等,所以,校领导都非常重视,收费开始前就亲临现场,对各收费点的场地、柜台、环境、安全都进行了检查,并提出了要求。收费过程中又到各收费点查看收费运行情况,认真听取家长们的意见,现场解决问题。
为了做好今年的学生收费工作,计划财务处利用暑假期间安装了一套全新的学生收费系统,并与教务处、交通银行光华路支行合作为每一位新生办理了“太平洋卡”,随录取通知书一并寄出,学生可将学费及本人生活费存入卡中,到校后刷卡交费,即方便快捷减少排队,又安全可靠,避免现金丢失。计划财务处事前召开了全处人员会议进行动员,旨在提高每一位同志对收费工作重要性的认识,增强责任感。做到五落实:领导落实、组织落实、岗位落实、任务落实、人员落实。由正副处长总负责,资金管理科具体协调,其他科室积极配合。确保了收费工作在紧张有序的过程中顺利进行。
二、学生收费点标志醒目,收费标准公开
收费工作是一项政策性很强的工作,从中央到地方都很重视。为了方便学生,每个收费点都有“学生交费须知”、“收费标准公示”、且有计划财务处、银行、大学生自愿者咨询点,这些工作维护了学生的知情权,学生交了明白钱,学生明白,家长放心。
三、银校合作,日常工作、收费两不误
往年学生收费,计划财务处人员要全力以赴,停止处理日常业务工作,集中力量投入到收费之中。为了改变这种状况,保证学校日常经济活动的开展,今年统一由交通银行、建设银行、工商银行代收费,学生可直接到上述银行刷卡或是用现金交学费,计划财务处凭银行收费单加班出正式发票,学生凭银行收费单到新生部换取正式发票。大大的减轻了财务处的压力,也减少了差错率。同时,也保证了计划财务处的各项工作正常开展。
四、以人为本,多设收费点、方便学生
2003年全校应缴费学生25800多人。其中新生计划内本专科生5400多人,研究生1400多人,比去年增加2000多人。往年集中收费学生家长排长队,深受秋后“火老虎”烤验之苦,为了改变这种现状,计划财务处同银行协商,化集中为分散,开设五个收费点,大大减轻了排长队的压力,方便了学生,解除排长队之苦。
五、银校一盘棋,共创西电新形象
此次收费工作得到了交通银行、建设银行、工商银行、教务处、学工处、新生部、团委、保卫处、宣传部、各学院等部门的大力支持。收费工作开始后,团委组织大学生自愿者协助财务处做好引导新生及家长交费路线、咨询等工作,保卫处给每个收费点派了校卫队员,负责财务处做好学生交费的安全保障工作,学生处、新生部设立“绿色通道”解决和处理学生收费中的问题。各学院接待点见到学生交费单办理注册手续,具体操作是:由银行收费,学生凭交费通知单的第三联报到注册,计划财务处根据银行返回的第一联交款单据,负责打印正式发票并造册登记交新生部或各学院学生班,学生凭手上的交款回执,领换正式发票。
在这次收费工作中基建处、国资处为了使交通银行光华路支行早日建成,保证收费如期使用,加班加点做了大量的工作。交通银行光华路支行做了大量的前期准备工作,印制了收费凭证、职员们加班加点填制交通银行太平洋卡,在教务处的支持下,寄送到每一个新生手中。交通银行陕西分行姚永杰行长,多次到我校学生收费点指导工作,要求交通银行员工高质量的完成好“西电”的学生收费工作,破例为学校开通24小时收费业务;交通银行友谊路中心支行的潘国明行长、刘志毅副行长,光华路支行梁丽丽行长,亲自接待学生,指导学生填写《交款通知书》,根据学校的收费要求,不厌其凡的解答学生及家长提出的各种问题,收费过程中,交通银行的经警还拣到两个钱包,其中一个里面有一万多元现金,并及时找到了丢失钱包的学生,归还了失主,他们这种一切为了学生,一切方便学生的精神,受到了学生及家长的好评。建行劳动路支行陈副行长、工商银行南关支行张行长也到收费现场指导工作。由于各银行和学校各部门的支持,学费收缴率好于往年,收费过程中也未发生任何事故,相反,好人好事不胜枚举。受到了学生、学生家长的好评,西电校园美,西电人更美。(计划财务处)