12月17日 下午2：30，后勤服务集团在科技宾馆二楼会议室进行了ISO9001：2000质量体系认证文件发布会，集团全体领导、中层以上干部及职工代表、咨询公司代表参加了文件发布会，会议由人力资源管理部部长刘艳主持。
　　

　　会上，周燕来总经理现场宣布孙宪湖同志为管理者代表，并作了讲话，他指出：后勤服务集团实施 ISO9001：2000质量体系认证工作，就是将国际质量管理体系标准引入到学校后勤的服务保障中，把后勤服务工作做实、做细、做好，提高管理能力和管理水平，以达到重组优化流程、规范企业运作、扩大市场占有率，集团要持续改进，争取早日达标，希望全体后勤员工共同努力将此项工作完善，将质量体系认证工作层层分解下去，树立起“集团兴旺，人人有责”的主人翁精神。
　　

　　接着，作为9000认证的管理者代表孙宪湖发公布了《质量手册》和《程序文件》，并督促各单位尽快完成三级文件的编写工作，共同完善后勤集团管理模式，为全校师生提供更优质的服务、优良的环境，创造一个更温馨的学习和工作环境。
　　最后，各分公司（中心）负责人分别表态，表示一定要将此项工作列为本单位的重点工作，建立一套完整的体系文件，通过文件纲领来实施，以期早日达标，和社会接轨，和各兄弟院校接轨，立足于本职工作，将后勤工作做大、做实。 （后勤集团）