西电新闻网讯(记者 杨舒丹)清晰明了的《逃生图》,方便快捷的微波炉,简单易操作的新型智能洗衣机……若不是随处可见的学生,还真以为走进了某个宾馆。8月25日是西安电子科技大学新生报到的日子,记者来到新生入住的竹园公寓,目睹了公寓比较齐全的配套设施,感受他们享受到的人性化服务。
记者在竹园公寓二楼服务台看到,16把雨伞整齐地挂在伞架上等待学生们下雨天享用,一台微波炉供学生们热饭热菜……在每个宿舍门后,记者看到一张《逃生图》。“在这个人员密集的公寓张贴《逃生图》,确实为引导新生在意外发生时安全逃生。”竹园公寓1号楼工作人员告诉记者。
在竹园公寓,每栋宿舍楼的洗衣房里均配备有新型智能洗衣机。据介绍,竹园公寓每栋楼共配备2个洗衣房,共9台洗衣机,学生们只需刷卡就可以根据自己需要清洗衣物。为给学生洗衣提供更多便利,今年引进了新型智能洗衣机,相比之前的洗衣机,这批新型洗衣机为学生提供了功能更多、更细化的服务。
除此之外,公寓还为学生提供了多项人性化的服务:免费借用针线包,免费提供打气筒,免费熬药……据了解,公寓的工作人员服务周到细致:帮助学生熬药,送生病的学生去医院……在这里,点点滴滴都写满了温情。
据负责学生公寓物业管理的立远公寓管理公司经理桂雅萍介绍,公司坚持“令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度”的理念,提供周到细致的服务,更好地关心学生需要,满足学生需求,从而达到服务育人的目的。