西电新闻网讯(通讯员 王晓辉)7月1日下午,西安电子科技大学在办公楼603会议室召开后勤联席会议。围绕完善后勤保障机制和提升教育教学保障能力,后勤处、后勤服务集团与研究生院、教务处、学生工作处、团委,以及教师和学生代表近30人进行了对话交流和研讨。副校长张培营主持会议。
会上,后勤部门向受邀参会人员介绍了近期已主动或应需开展的具体工作。据介绍,最近一段时间以来,在教学设施保障方面,学校后勤部门更换了信远楼广播听音设备,实施了教室多媒体幕布位置改造、讲台区域安装风扇、B楼黑板上方灯光控制系统改造等;在信息渠道方面,除了一站式网络报修平台、服务热线88201000以及电子信箱之外,已在北校区公寓楼内、南北社区设置了电子显示屏,及时通知公告各类服务信息;在便民服务方面,建设了刷卡式24小时开水自助供应设施、能源收费自助缴费终端、公寓内一卡通自助终端(已完成试点)等。学生公寓信息管理系统也正在进行信息录入及核对工作。
参会人员畅所欲言、坦诚交流,从加强各部门与后勤之间的联动、改进提升服务质量等方面提出了多项合理化建议。
后勤部门表示,在教学保障方面,将尽快论证B栋、C栋教学楼开窗通风、空气对流的可行性,尽力缓解夏季教学楼闷热的问题;做好教室视频监控系统、四六级考试放音设备、教室录播设备的维护保养工作;定期开展教室内多媒体电脑的系统更新维护,确保时间准确和系统安全;在教学楼试点安装无人值守智能门禁系统,确保非工作时间楼宇安全和通行便捷。在日常服务方面,根据学校正常教学、科研、行政办公的实际通勤需求,优化校车趟次,促进科学化调度、人性化服务和规范化运行;继续增加电子显示屏的配备数量,方便师生及时了解各类信息;加强一线物业服务人员的岗位培训和教育,提升服务水平。
围绕进一步完善后勤保障机制,张培营强调,一是要确保信息渠道畅通,切实发挥一站式服务平台的服务窗口作用;二是要解决问题及时高效,做到对于师生反映的问题,能解决的尽快解决,无法实施的耐心解释,非后勤职责范围的及时转达相关单位;三是要健全责任追究机制,形成首问负责制及谁主管谁负责的长效机制。