前言:2015年3月至6月,来自国内29所高校35名老师在加拿大Alberta大学(简称UA)参加了为期三个月的“中国大学青年骨干行政人员培训项目”专题培训。本次培训项目的学习方式主要是听课、交流、参观和座谈。内容为加拿大高等教育体制、阿尔伯塔大学的办学模式、科研管理、教学管理、人事管理、学生管理服务等。以下为研究生院研究生工作部副部长史耀媛参加培训后的心得体会,予以摘录,以飨读者。
加拿大阿尔伯塔大学研究生管理借鉴
■ 研究生院/研究生工作部 史耀媛
一、Alberta大学及其治理结构简况
Alberta大学(简称UA),位于加拿大阿尔伯塔省省会埃德蒙顿市,始建于1908年,以“提升全人类的生活品质”为办学理念,距今已有百年历史之久。UA在加拿大排名第5,目前在校学生39312名;有450个学生俱乐部和协会,200个本科课程,170个研究生课程,400个各类实验室。主要的优势专业是医学、工程、商学、化学等。学校拥有加拿大第二大图书馆,人均图书拥有量居全加第一。拥有国内最新最好的戏剧教学设施和最强的男女冰球队。学校拥有5个校园,其中一个校区在意大利。大学本科生学制一般为 3-5年,硕士生学制1-2年,最长4年,博士生学制4-5年,最长6年,可以申请延迟,实行完全学分制。学费按学年计,本科生约6000加元,国际学生约20000加元,研究生约5000多加元(MBA除外,约2万加元),国际学生约9000加元。
1 .自主管理。UA在阿尔伯塔省《高等院校法案》规范下进行治理学校,一切行政事务和学术事务都由学校自主决定。UA的管理构架可归纳为立法机构、行政机构和监督机构。如图:
2.学院自治。学院实施高度的自主办学,人员聘任、经费管理、财务管理、学术事务全部由学院自主决定。学院对教授要进行年度考核,考核内容为教学、科研、社会服务,分别所占比例为40%,40%及20%。并按照0-3的级别进行打分,连续2年得0分者,学院有权解聘。严格的考核制度下教师工作积极性也充分调动起来了。
3.管理服务。管理部门则是为学院和广大师生提供全面的横向服务。管理的理念是“让别人更方便、更和谐、更幸福,而不是自己更方便”。
二、Alberta大学研究生教育借鉴
UA自1908年开始培养研究生,于1957年正式成立研究生院。目前在读研究生7664名。UA的研究生教育国际化程度非常高,国际学生占研究生总数的38.75%,主要来自中国、美国、印度、巴西、墨西哥等国。
(一)研究生院概况
1.研究生院的机构组成
UA研究生院有院长1人,副院长3人,院长助理1人,执行运行助理1人,会计主任1人,员工22人。下设7个办公室,分别为:院长办公室、招生办公室、学费办公室、奖助学金办公室、管理(类似学籍、学分、学位管理)办公室、课程服务办公室、职业发展与拓展办公室。
2.研究生院的主要工作内容
①负责11项联邦及省级奖学金的评定,组织2000个小型比赛;研究生奖学金每年超过1200万加元,资助超过3400个研究生,覆盖率超过46%。
②密切和院系、研究生导师合作,解决研究生、导师的各类问题。
③与国际部合作,做好国际学生的课程与毕业工作。
④提供研究生学术推荐信、各种服务和官方信件等。
⑤设立研究生教育委员会,主要职能是制定研究生教育的政策、设置新专业、授予学位。委员会成员组成结构:各学科专业代表74人,院系代表16人,研究生代表20人,其他代表若干。
⑥执行研究生教育的各项政策,规划研究生教育发展战略。
⑦建立并完善各种管理系统,比如:Electronic graduate student files;Paperless admissions system;Paperless scholarship system;Online progress-tracking system。
⑧为研究生提供职业技能指导。由于大多数研究生毕业后并非从事教学和科研,所以要对其进行职业技能培训或辅导。
⑨实施专业质量评价工作。
(二)研究生招生
1.注重与导师学术匹配
研究生招生权力在每个系,由系里的委员会做出是否录取学生的最后决定,尊重委员会中教授的决定。研究生导师招生指标没有人数限制,主要根据导师的科研经费和学术匹配性来分配名额。
2.招生关注重点因专业而异
招生过程中考虑的因素会因为专业不同而有差异,但大概有三个方面:一是学术表现(成绩和奖学金情况),二是科研表现(发表论文和会议发言),三是职业和工作经验。不同的专业的关注点不同,如: MBA和音乐硕士看重第三方面,化学专业的博士则看重前两方面。对于职业特点明显的研究生(如MBA,护理学、职业理疗硕士),工作经历是非常重要参考依据。
3.组织专业人士吸收优秀生源
UA在吸引优秀生源方面十分重视网络的宣传,一般在网页上链接不超过2个。最近统计, 36%的研究生通过访问网站信息选学校,26%通过教授的社交网络选学校。研究生类型不用,关注点也不用,如:学术类专业(论文研究生)的选择更多依赖教授的网络,而专业类(课程研究生)更多要看专业的网上内容和大学的声誉。学生总是同时申请几所学校(没有考试),好的学生会收到好几个学校的录取通知,因此,如何确保优秀的学生接到通知之后会来校就读,是研究生院十分重视的工作。阿大研究生来自世界范围内一千多所高校。来自世界前100强大学的研究生大概占10%。每年组织专业人士到全球招生。每年组织专业团队来做招生工作,分别在欧洲团队、亚洲团队、中东和非洲团队、美洲团队、澳洲团队。他们吸引优秀生源的方式值得借鉴和深入学习。
(三)研究生培养
1.管理制度规范
学校有规范的校历制度,校历是大学的主要出版物, 校历包含本科生和研究生的招生程序和期限、学术规范、教学计划、学术水平、申请学位要求及大学的政策和法规。校历明确规定各学院的课程设置和主要内容。学校要求每个学生有责任确信自己知道本校历的内容。
2.教学过程管理规范
学校设立各类委员会,入学与转学委员会,教学质量委员会等。仅入学和转学条款就七万多个协议,非常详细的规定了每个专业转学分和转学规定。在学术行为方面,有完备的《学生行为手册》(Code of Student Behavior),手册中规定每个研究生必须通过8个小时的研究道德培训。如果学术不端行为出现,会依据学生行为准则被调查。如果学术不端行为出现,会依据学生行为准则被调查。出现诚信由学院院长和导师协商解决。
3.培养方案和课程设置细致
①有详细的专业、课程的方案:有500多个研究生专业方向,每个方向都有相应的课程和要求。各个系都有具体的培养目标、方案。学术学生(论文研究生)需要持续注册(即全职需要每年30学分,兼职需要每年18个学分)。不同系的研究生课程要求因专业不同而不同。如:生物博士需要修2门课即可,而职业理疗硕士需要修29门课。研究生院十分重视课程质量的评价,一般在学院开设课程时就组织5名校外专家对此课程质量进行评价。
②行业协会的职业要求在研究生培养方案中要落实
在研究生课程设置中十分重视行业协会的职业要求在课程中的实施。一些行业协会,比如工程师协会、医生协会、律师协会会对专业的培养资质进行考核,考核通过才能颁发证书,行业协会的考核在专业开始设置之前进行。如果社会需求改变,学校相应的系和学院据此来决定如何调整培养方案,而大学依据相关程序批省教育主管部门备准。
③培养过程中的淘汰环节
研究生院有权利要求学生退学。一般原因有三:(1)学业表现不好如:成绩差、考试不及格、科研没有进展。(2)失去导师:如:论文学位学生因导师认为不合适再继续学习而失去导师。(3)违反纪律。学校明确的校历制度,违反制度则退学。关于学生退学,学校有正式的流程和调查规定,同时学生也有权申诉的权利。
④博士生的资格考试形式与评价标准
一般是口头答辩方式,也有部分院系采取笔试方式。答辩委员会至少有5个成员,并且必须有1个是外系的。主要考察专业基础知识、完成论文的研究能力、达到院系要求的论文发表能力三方面。结果一般有:延期、通过、有条件通过、不合格并重新答辩、不合格退出或转到硕士。
⑤学位和学科
研究生院对导师的职责有明确的规定,研究生导师至少每年给研究生上一门课;对研究生发表论文的要求:大学层面对研究生毕业发表论文没有统一量化要求。很多系要求学生发表论文,参加会议或者表演。每个院系都有自己的规定。对研究生毕业答辩的要求:每个系里都有具体标准。一般硕士答辩必须3人;博士答辩需成立委员会,且不能少于5人。博士答辩有主席、评审人、公平评审人、当然评审人四类,不建议主席做评审人,只是个召集人,评审人有投票权。获得半数即可通过。
(四)研究生学生管理
1.研究生的奖助管理
UA大学的研究生奖学金根据学术表现评定,助学金根据需要确定,助教和助研基金基于工作情况确定,此外还有无息贷款。博士生必须做助教3个月。助教期间导师停发补助。研究生院负责奖学金发放。其他的经费都划拨到院,或者通过教授申请科研基金、获得的横向课题支出。
2.学生管理
学生管理 主要是自我管理,学生要主动寻求服务。学校学生管理部门主要是指导和帮助学生获得学术成功和学习能力的提升,以及建立良好的社区服务和处理社会关系包括适应社会的能力等等。学校设有career services。主要开展职业信息讲座,讲座是申请制,申请到课程的学生需支付费用。学校聘请专业人士讲授职业指导课程,同时也建立一对一的职业辅导机制,主要是校友或者是行业领域的专家辅导学生如何去面试,如何获得好工作,如何更好的展示自己等。在学生管理方面不仅关注职业发展,而且对研究生科研压力等心理服务工作也十分重视,大学设有健康服务中心,有专业的家庭医生负责咨询和引导。
三、Alberta大学研究生教育凸显国际化特征
在多元文化背景下,UA鼓励学生跨学科、跨文化进行科学研究,扩展学生的国际视野,培养学生的全球公民意识。UA在国际化人才交流能力、国际对话能力和知识应用能力方面培养效果显著,主要表现在:第一,教师国际化。目前UA平均50%的教师来自国外(商学院达到74%),学校和政府也从国外聘用“大牌”教授,提升学校的学术声誉。阿尔伯塔省政府每5年投入1000万加元用于引进国际人才。学校有20%的国际学生来自146个国家。第二,教学技术国际化。由于国际人才竞争和知识大众化的快速发展,使得国际学生流动性非常强,现代教学技术的应用尤为重要。UA在教学技术方面利用了“数字化技术”提高课程水平,开发MOOCs 、E-CLASS课程体系和虚拟课程,教学形式采取翻转课堂,教学方式采用网上教学和混合式教学,并和国内高校合作开设硕士课程班。在加拿大的国际大企业、跨国企业在人才聘用方面特别注重具有国际交流能力和对话能力的学生就职。第三,学生国际化。大学国际学术声誉就是要有国际学生,为此,UA组织职业的人士走出去到世界各地学校的大门去寻找学生,扩大奖学金的范围,吸引学生就读。教授也注重培养学生国际能力。教授自身不断提升国际交流能力,与世界组织和机构共同研究社会难题:如:UA医学院在肝领域有重大突破,教授国际学术声誉在提升,能申请更多的跨国科研,学生的科研和学习经历也丰富。
四、Alberta大学学习几点体会
总的来讲,UA的高等教育已形成完备的管理工作机制,教授、学生、管理者都具有良好的诚信机制。通过这次的培训和学习,借鉴UA好的管理方法,结合我校高等教育的实际情况,在学生管理方面,我们还应加强学生诚信教育、自我管理、国际交往能力、合作能力和社会责任感等方面的培养。在教学方面:加强教学技术国际化,应多利用“数字化新技术”在课堂中作用,发挥数字技术无国界的作用。在职业发展方面,还应主动发挥校友对在校学生的职业指导发展规划引领的作用,建立校友指导就业机制。由于在UA学习时间短,以上的观点只是整体上的了解和聆听,缺乏具体的管理和体验。而且,UA每个学院都有不同管理方式人和才培养模式,全校有18个学院,每个学院对教师的考核和学生培养的呈现多样化的特点,各个学院的国际化水平不同,考核和制度也有不同,我也不能以偏概全。中加高等教育,各有各的精彩,纵使国情、校情有很多的差异性,展现出高等教育管理方法和手段的多样性,但其目的其实都是一样,都是以学生为本,让我们的学生更好地发展和成功。
【海外学习培训】往期链接:
信息技术推动下的图书馆功能和职能——访以色列大学图书馆的启示